Geçmişte ortalama 100 kargodan 10’unun, adreslerin tam girilmemesi, güncel olmaması ve benzeri nedenlerle kargo firmalarının yanlış şubelerine gönderildiğini söyleyen Başarsoft CEO’su Alim Küçükpehlivan, harita ve adres çözümleme konusunda sundukları çözümlere geçen kargo şirketlerinin bu oranı yüzde 2’lere kadar çekebildiğini kaydetti.
Bütün dünyayı etkisi altına alan ve insanları evlerine hapseden Covid-19, birçok sektörü olumsuz yönde etkilerken, kargo sektörünün beklentilerin üzerinde büyümesine neden oldu. İnsanların evlerinden çıkamadığı, internetle yapılan alışverişin ve e-ticaretin arttığı bu süreç, kargo sektörünün iş gücüne de olumlu etki yaptı.
Birçok kargo firmasının, artan talebe yeni eleman alarak cevap verdiğini söyleyen Başarsoft CEO’su Alim Küçükpehlivan, aynı zamanda adres konusunda yaşanan sıkıntılarını da minimize etmek için Türkiye’nin dijital haritacısı olarak bilinen Başarsoft’la çalışmayı tercih ettiğini belirtti.
Geçmişte ortalama 100 kargodan 10’unun, adreslerin tam girilmemesi, güncel olmaması ve benzeri nedenlerle kargo firmalarının yanlış şubelerine gönderildiğini, Başarsoft’un sunduğu çözümlere geçen kargo şirketlerinin ise bu oranı yüzde 2’lere kadar çekebildiğini vurgulayan Küçükpehlivan; “Türkiye’de her gün yaklaşık 2,5 milyon kargo taşınırken 250 bin adet kargo, kargo firmasının yanlış şubesine gidiyordu. Başarsoft’un devreye girmesiyle bu rakam 50 binlere kadar geriledi. Adreslerin ayrıntılı olarak yazılmasıyla birlikte bu rakamın 25 bin adetin altına düşmesi bekleniyor.” ifadelerini kullandı.
“Yazılımlarımız sayesinde eksik bilgilerin birçoğu tamamlandı”
Bugün Türkiye’de gönderilen her 10 kargodan 9’unun ve her 5 pizzadan 4’ünün Başarsoft’un sunduğu dijital haritalar ile müşterilerin evlerine ulaştığına dikkat çeken
Küçükpehlivan, “Kargo firmalarımız adreslerin eksik yazılmasından dolayı, adrese teslim konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyordu. Özellikle e-ticaret firmaları ve internetten satış yapan markalar, sipariş veren müşterilerine ilçe ve telefonu zorunlu kılarken detaylı adres kısmını zorunlu hale getirmediği için bazı siparişler sadece ilçeden ibaret kalıyor veya birçok eksikler, hatalar içeriyor. Bu nedenle kargolar gitmesi gereken şubeye değil, o ilçedeki başka bir şubeye gidiyor. Hata fark edildikten sonra kargolar aktarma merkezlerine geri gelip oradan tekrar doğru şubeye sevk ediliyor. Bu da zaman kaybı ve hizmette aksamalara neden oluyor. Ve kargo firmalarımız bu yanlışlıktan dolayı zorluklar yaşıyor. Bizim yazılımlarımız sayesinde eksik bilgilerinin birçoğu tamamlandı. Ancak hala eksik kalan kısımlar olabiliyor. Adreslerin tam olarak yazılmasıyla birlikte, bu sorunu kökten çözeceğiz” dedi.
Kargoculara saat aralığı ile randevulu teslim yapabilecekleri altyapıyı da sunmaya başladıklarını belirten Alim Küçükpehlivan, e-ticaret sitelerine özel, hızlı ve doğru adres girmeye yarayan çözümleri de geliştirip sektörün hizmetine sunduklarını, kullanımın hızlıca artacağını öngördüklerini kaydetti. Küçükpehlivan ayrıca, kargo sektörüne girmek için birçok yeni oyuncunun hazırlandığını da sözlerine ekledi.