Bankalararası Kart Merkezi (BKM) verilerine göre 2011 yılından beri her yıl yüzde 21 ile yüzde 37 arasında büyüyen online alışveriş sektörü, 2016’da da hız kesmedi. Bu senenin ilk çeyreğinde internetten kartla ödemesi yapılan e-ticaretin miktarı 15 milyar 765 milyon lirayı bulurken, geçen yılın aynı dönemine göre artış yüzde 25 olarak gerçekleşti.
Araştırma verilerine göre Ocak ayında 2015’in aynı ayına göre yüzde 21 büyüyerek 4 milyar 499 milyon liradan 5 milyar 448 milyon liraya yükselen internetten kartlı ödeme miktarı, Şubat’ta da 3 milyar 739 milyon liradan 4 milyar 938 milyon liraya çıktı. Şubat’taki büyüme oranı yüzde 32 oldu. Mart’ta ise artış yüzde 23 olarak gerçekleşti. 2015 Mart’ında 4 milyar 385 milyon lira olan online alışveriş karşılığı kartla yapılan ödeme miktarı geçen Mart’ta 5 milyar 377 milyon liraya dayandı.
300’ü aşkın online alışveriş sitesini tek çatı altında toplayan Avantajix.com’un kurucu ortağı Güçlü Kayral, online alışverişin, yılın ilk çeyreğinde yüzde 25 artmasına rağmen sanal dünyanın avantajlarının tam olarak kullanılmadığını söyledi. Kayral, Türkiye İstatistik Kurumu’na (TÜİK) göre internet üzerinden mal ve hizmet siparişi veren ya da satın alanların oranının yüzde 18,4 olduğunun altını çizdi. Bu oranın İngiltere’de yüzde 84, Almanya’da yüzde 78, Fransa’da yüzde 69 olduğunu bildirdi. Kayral, Yunanistan’da bile online alışveriş yapanların oranının yüzde 35 ile Türkiye’nin iki katına yakın olduğunun altını çizdi. Kayral, ardından şunları söyledi:
“Türkiye e-ticaret için çok önemli potansiyele sahip. Bugün dahi e-ticaret sitelerinin aktif kullanıcı sayısı 10 milyonu aşmış durumda. İnternetten alışveriş yapanların oranını Yunanistan seviyesine çıkarsak bu rakam 20 milyona yaklaşır. Bankaların uyguladığı güvenlik sistemleri ile bu kaygılar artık sona eriyor. TÜİK’in araştırmalarında birkaç yıl önce internetten alışveriş yapmaktan çekinenlerden güvenlik kaygılarını gerekçe gösterenlerin oranı yüzde 80’ler seviyesindeydi. Bu oran artık yüzde 40’lara düştü, daha da düşecektir. Türkiye’deki bir başka sorun ise sanal alışverişlerin avantajlarının tam olarak kullanılmamasıdır. E-ticaretin en yaygın olduğu Avrupa ülkesi İngiltere’de online alışverişlerin büyük çoğunluğu cachback siteleri aracılığı ile yapılmakta. Bir örnek vermek gerekirse, İngiliz cachback sitesi Quidco.com’un 5 milyon üyesi bulunuyor. Bu site üzerinden 800 milyon poundluk alışveriş yapılıyor. Bu rakam neredeyse Türkiye’nin bir aylık toplam e-ticaret cirosuna eşit.”