“Türkiye’nin En Beğenilen Şirketleri” araştırmasında dereceye giren şirketlere, törenle ödülleri verildi. “Türkiye’nin En Beğenilen Şirketi” Koç Holding olurken, Bisküvi-Çikolata’da ETİ, Alkolsüz İçecekler’de Coca-Cola, Alkollü İçecekler’de Mey İçki, Süt ve Süt Ürünleri’nde ise Pınar Süt, kategorilerinde En Beğenilen Şirketler oldu.
Capital ve Spring Professional işbirliğinde gerçekleştirilen “Türkiye’nin En Beğenilen Şirketleri 2015” araştırması sonuçlarına göre dereceye giren şirketler, 28 Nisan 2016 Perşembe akşamı Four Seasons Bosphorus İstanbul Otel’de düzenlenen özel bir gecede ödüllendirildi. Barem ile birlikte hazırlanan araştırma, bu yıl da iş dünyası tarafından büyük ilgi gördü. Ödül törenine Mesa, T-Systems ve Barem co-sponsor olarak destek verdi.
Capital’de yayınlanan araştırmada Türkiye’nin en beğenilen ilk 20 şirketi ve 36 sektörün en beğenilen ilk 3 şirketi açıklandı. Ödül töreninde de Türkiye’nin en beğenilen ilk 3 şirketine ve 36 sektörün birincilerine ödülleri takdim edildi.
Araştırma kapsamında iş dünyasını temsilen 700’ün üzerinde şirketten 1.602 yöneticiye ulaşıldı. 3 ay boyunca saha çalışması süren araştırma, CAWI (bilgisayar destekli web görüşmesi) araştırma tekniğiyle yapıldı. Türkiye’nin en beğenilen 20 şirketi, araştırmaya katılan tüm iş dünyası temsilcilerinin görüşleri üzerinden hesaplanırken 36 sektörün en beğenilen şirketleri de sadece ilgili sektörün temsilcilerinin yanıtlarıyla belirlendi. Ankete katılan yöneticilerden hem Türkiye’nin hem de sektörünün en beğenilen şirketini belirtirken “kendi şirketi dışında” yanıt vermesi istendi. Araştırma sonucunda iş süreçlerini ve şirketlerin sürdürülebilirliğini etkileyen 20 kriter bazında da ilk 10 şirket sıralandı.
Beğenilmenin Sırrı
Sonuçlara göre itibarın sırrı tek bir formüle bağlı değil. 2015 araştırmasının zirvesindeki şirketlerin ön plana çıktığı kriterler arasında; çalışan memnuniyeti, kurumsal yönetim ilkelerine göre yönetilme, müşteri memnuniyeti ve ürün, hizmet kalitesi yer alıyor.
Araştırmada değişimler olmasına rağmen, geçmiş yıllarla tutarlı bir şirket dağılımı olması dikkat çekici. Türkiye’nin En Beğenilen Şirketleri araştırmasında ilk üç sırayı alan Koç Holding, Türkcell ve Arçelik paylaştı. Beğeniyi etkileyen kriterlerin çoğunda da bu şirketler üst sırada.
Ödül töreninin açılış konuşmasını yapan Capital ve Ekonomist Dergileri Yayın Direktörü M. Rauf Ateş şunları söyledi:
“Türk iş dünyasının gündemine İtibar ve Saygınlık kavramlarını yerleştirmede Türkiye’nin En Beğenilen Şirketleri araştırmasının büyük rolü var. Sadece yılda bir yapılan bu törenle değil, neredeyse yıl boyu süren anket ve içerik çalışmaları nedeniyle bu konuyu gündemde tutuyoruz. Çünkü, saygınlık ve itibarın, şirketler açısından, müşteriden çalışanlara kadar her alanda önemli olduğunun bilincindeyiz. ABD’de Harris tarafından yapılan bir araştırmadan çıkan, ‘Müşterilerin yüzde 60’ının kesinlikle en itibarlı şirketlerden alışveriş yaparız’ mesajları bile bunun ne kadar önemli olduğunu ortaya koyuyor. Sadece alışverişte değil, en yeteneklileri çekmede, piyasa değerinde ve iş ortakları gözünde de müthiş etkisi olduğunu biliyoruz. O nedenle bu araştırmayı her yıl geliştirerek ve büyük bir özenle gerçekleştiriyoruz.”
Gecede konuşma yapan bir diğer isim ise “SPRING PROFESSIONAL TÜRKİYE” Genel Müdürü Zeynep Kamışlı oldu. Kamışlı, en beğenilen şirketlerin başarısına dikkat çekerken, bu başarının sürdürülebilirliği konusunda Spring Professional’ın da stratejik iş ortağı mantığıyla katma değer sağlamak üzere her zaman hazır olduğunu vurguladı.
Müşterilerinin hedef ve başarılarına ortak olma bilinciyle hareket ettiklerini vurgulayan Kamışlı;
“Hizmet sağladığımız müşterilerimizde olduğu gibi, Spring Professional olarak biz de başarı odaklı hedeflendirmelerle işimizi yönetiyoruz. Her bir takım üyemiz için en öncelikli hedefimiz doğru insanı, doğru kurumla buluşturmak ve uzun soluklu bir işbirliğine imza atmalarını sağlamak.Konusunda uzman olan danışmanlarımız, müşterilerimizle aynı terminolojiyi konuştukları için işbirliğimizin sonucu üst düzey başarıyı kaçınılmaz kılıyor.’’ sözleriyle verdikleri hizmetin ayrıcalıklarını belirtti.
Ödül alan şirketler/Türkiye’nin En Beğenilen Şirketleri:
1. | KOÇ HOLDİNG |
2. | TURKCELL |
3. | ARÇELİK |
Sektörlere göre “En Beğenilenler” :
AKARYAKIT SEKTÖRÜ | OPET |
AMBALAJ SEKTÖRÜ | KOROZO |
ARACI KURUMLAR SEKTÖRÜ | GARANTİ YATIRIM |
BANKACILIK SEKTÖRÜ | GARANTİ BANKASI |
BİLİŞİM SEKTÖRÜ | MICROSOFT |
BİREYSEL EMEKLİLİK SEKTÖRÜ | GARANTİ EMEKLİLİK |
BİSKÜVİ-ÇİKOLATA SEKTÖRÜ | ETİ GIDA |
BOYA SEKTÖRÜ | JOTUN |
CAM / SERAMİK | ŞİŞECAM |
ÇİMENTO SEKTÖRÜ | AKÇANSA |
DAYANIKLI TÜKETİM SEKTÖRÜ | ARÇELİK |
DEMİR ÇELİK SEKTÖRÜ | EREĞLİ DEMİR ÇELİK |
ENERJİ SEKTÖRÜ | ENERJİSA |
E-TİCARET SEKTÖRÜ | GİTTİGİDİYOR |
FAKTORİNG SEKTÖRÜ | TEB FAKTORİNG |
HAZIR GİYİM VE MAGAZACILIK SEKTÖRÜ | INDITEX (ZARA) |
İÇECEK – ALKOLLÜ SEKTÖRÜ | MEY İÇKİ |
İÇECEK – ALKOLSÜZ SEKTÖRÜ | COCA-COLA TÜRKİYE |
İLAÇ SEKTÖRÜ | NOVARTİS TÜRKİYE |
KARGO – NAKLİYE – LOJİSTİK SEKTÖRÜ | EKOL LOJİSTİK |
KİŞİSEL BAKIM VE KOZMETİK SEKTÖRÜ | UNILEVER |
LEASING SEKTÖRÜ | GARANTİ LEASİNG |
MOBİLYA SEKTÖRÜ | DOĞTAŞ KELEBEK |
OLUKLU MUKAVVA SEKTÖRÜ | MODERN KARTON |
ORGANİZE PERAKENDE SEKTÖRÜ | MİGROS |
OTEL VE KONAKLAMA SEKTÖRÜ | HİLTON |
OTOMOTİV SEKTÖRÜ | MERCEDES-BENZ TÜRK |
REKLAM AJANSI | MEDİNA TURGUL DDB |
SİGORTA SEKTÖRÜ | ALLIANZ SİGORTA |
SÜT VE SÜTLÜ MAMÜLLER SEKTÖRÜ | PINAR SÜT |
TELEKOMÜNİKASYON SEKTÖRÜ | TURKCELL |
TEMİZLİK ÜRÜNLERİ SEKTÖRÜ | UNILEVER |
TURİZM VE ACENTE SEKTÖRÜ | ETS TUR |
TÜKETİCİ ELEKTRONİĞİ SEKTÖRÜ | SAMSUNG |
YAPI MALZEMELERİ | ECZACIBAŞI VİTRA |
YÖNETİM DANIŞMANLIĞI SEKTÖRÜ | MCKINSEY |