e-ticaret

Bu yıl 24 Kasım’a denk gelen Kara Cuma, e-ticaret mağazaları için en yoğun günlerden biri ve büyük satış hedeflerini karşılamak için mükemmel bir fırsat sunuyor. RTB House’un araştırmasına göre, her yıl ivme kazanan Kara Cuma, bu yıl daha da çok satış getirecek.

E-Ticaretin gözü, günün 3 saat 1 dakikasını sosyal medya platformlarında geçiren 48 milyon kişide…

eMarketer tarafından yapılan bir araştırmaya göre; ABD'deki çevrimiçi satışlar bu yılsonuna kadar %15,8 oranında artarak, 452,76 milyar dolara ulaşacak. Bu satışlarda Amazon'un payının ise yüzde 43,5 olacağı (196,75 milyar dolarlık satış) tahmin ediliyor.

KPMG Küresel Perakende Trendleri 2017 araştırmasıyla müşteri tercihlerindeki değişimi inceledi. KPMG Pazarlama ve İş Geliştirme Lideri Sinem Cantürk, “Araştırma teknolojinin sektörü etkisi altına aldığını gösteriyor. Teknoloji müşteri deneyimini değiştiriyor, mobil alışveriş yükseliyor, müşteri bağlılığı yaratmak için anlamlı ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak gerekiyor.” dedi.

“İnternetten satın alınan ürünlerin markanın fiziksel mağazasından teslim alınması” olarak tanımlanan Click & Collect, yeni ve farklı bir teslimat modeli olarak perakendecilere ve kullanıcılara önemli avantajlar sağlıyor.

Online alışveriş sektörü bu yıl Babalar Günü dolayısıyla 1,5 milyar liralık ciro hedefliyor.

Ramazan dolayısıyla sanal mağaza ziyaretleri yüzde 30 artarken, kadınlar online alışveriş için mesai saatlerini, erkekler ise sahuru tercih ediyor.

“Müşteriler oturdukları yerden tüm fiyatları takip edebiliyor. 2017 yılında e-ticaret Avrupa hacminin 250 milyar Euro'ya ulaşacağı tahmin ediliyor. Sadece bilgisayar başındaki ABD'liler oturdukları yerden 338 milyon ürünü satın alabiliyor. Teslimatlar ise drone ile gerçekleşiyor. Bu büyük değişime karşın tüm perakende sektörü oyuncularının bugünden bir iş planı olması gerekiyor.”

Türkiye’de ve dünyada perakende sektörü 3 trilyon dolarlık global değeri ile cazibesini canlı tutuyor. Tüketiciler programlanmış ticarete yöneliyor. Bir kaç yıl içinde programlı cihazlar müşteri adına alışveriş yapabilecek.

Bankalararası Kart Merkezi (BKM) verilerine göre 2011 yılından beri her yıl yüzde 21 ile yüzde 37 arasında büyüyen online alışveriş sektörü, 2016'da da hız kesmedi. Bu senenin ilk çeyreğinde internetten kartla ödemesi yapılan e-ticaretin miktarı 15 milyar 765 milyon lirayı bulurken, geçen yılın aynı dönemine göre artış yüzde 25 olarak gerçekleşti.